意見和建議

澳華養老認為反饋意見對機構的持續改進至關重要。我們歡迎您就所接受的護理和服務質量提出寶貴意見。

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您的意見非常重要

為了為您提供更優質的服務,請點擊下面相關連結將您的意見告訴我們。

意見和建議

澳華養老致力提供優質護理及服務以滿足服務對象的需要。您的意見 — 包括投訴 — 非常重要。請告訴我們,以助我們持續改進服務。

工作間事故報告

使用此表格報告發生在工作間有關健康及安全的情況,也可提出其他與澳華養老有關的事故。

嚴重事故應變計劃

此表格用於報告發生在療養院內與院友有關的嚴重事故。

危險情況

「危險」指可能會導致傷害的潛在事物。若您察覺任何危險,請通知我們,我們會盡快處理。

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