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高層行政人員

在資深管理團隊的引領下,我們為華人長者提供高質量照護,激勵員工不斷超越自我。

黄愉棋

居家支援服務總經理

黄愉棋女士任職高級行政要員二十多年,領導經驗涵蓋高齡護理、殘障服務、私人健康保險、銀行界及會員制機構,職場足跡遍及澳洲、新西蘭及馬來西亞。

黄愉棋女士於紐西蘭奧克蘭大學(University of Auckland)修畢商業法研究生文憑(Postgraduate Diploma in Commercial Law),亦於西澳伊迪斯科文大學(Edith Cowan University)修畢管理及人力資源管理(Management and Human Resource Management)雙主修學士學位。她曾主領不同類別團隊,專注客戶體驗、營運、服務提供、機構增長及組織轉型等。黄女士曾於醫療保險公司Medibank及聖佐治銀行(St. George Bank)任高層領導,也於殘障及高齡護理範疇承擔領袖職責。黄女士具豐富商業及營運專業知識,其建立高效率團隊、提升客戶經驗、增強服務及實踐策略,達致實際成果之卓越能力,毋庸置疑。

從事多年企業事務後,黄愉棋女士矢志將其經驗注入社區及護理服務,俾能更直接提升服務對象生活質素。黄女士對人、對社區及身心健康充滿熱忱,深信強而有力的領導及可持續服務能為所服務的社區締造意義深遠的影響。

在黄女士職業生涯中,貫徹始終的是文化包容及與多元文化社區維持聯繫。她曾於不同範疇中倡導跨文化理解,也協助個別機構更認識及了解不同文化背景客戶及社區的需要,從而作出回應。她認為若要在服務上取得客戶的信任和滿意,必須了解其語言、文化及人生經歷。這領導取向結合商界紀律、同理心、團隊合作及助益客戶的精神。黄女士重視人際聯繫、熱衷建立卓越團隊及締造可持續服務,務求在抉擇上以客戶及社區為尊。

作為居家支援服務總經理,黄愉棋女士帶領澳華養老居家及社區服務,致力提供優質、相應文化需要及以人為本的護理;也與客戶、其家人、員工及社區夥伴並肩同行,提升客戶經驗、支援長者獨立自主及身心健康,也確保澳華養老服務日益求進、緊貼服務對象及社群的需要。

為我們的長者創造一個充滿活力的環境,讓他們享受充實的生活方式

加入我們的老年護理團隊是一段富有回報的體驗,它將為你提供能夠改變他人生活的技能。
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