24小時一線牽平安鐘

一鍵就可以聯絡澳華養老的 7 天 24 小時支援專線,用您自己的語言尋求緊急援助。「24小時一線牽平安鐘」是由聯邦家居支援計畫提供獨特的服務,為不同文化和語言背景的長者提供 7 天 24 的支援熱線。

ANHF

一鍵之隔

在緊急情況下,長者可以啟動 SOS 按鈕,除了澳華養老支援熱線,您預先設定的號碼也會同時收到電話及短信警報。我們的熱線工作人員能以粵語和普通話溝通,讓您隨時安心無憂。

輕便

一鍵之隔

雙向通話

GPS 跟蹤

無線充電

防水設計

我是否符合 申請資格

為了確認您是否有資格享受澳華養老的「24小時一線牽平安鐘」服務,您首先需要申請聯邦居家支援計畫(CHSP)下的「設備與產品」資助,或居家支援計畫(SAH)。申請此服務的條件是年滿 65 歲及以上,並來自多元文化和語言背景。

了解更多關於政府津貼的相關事宜及申請步驟。

*免責聲明:澳華養老「24 小時一線牽平安鐘」服務不提供緊急服務。如因智能護理設備電量不足、網絡不穩定等因素導致無法及時聯絡澳華養老支援熱線,請撥打 000 尋求緊急協助。

申請步驟簡單易懂!

第一步

前往我的養老服務登記申請

致電我的養老服務 1800 200 422 或登入 我的養老服務 申請聯邦居家支援計畫(CHSP)下的「設備與產品」資助,您需要通過 My Aged Care 評估團隊的資格評估。若您的照護需求較高,您可能符合「居家支援計畫」(Support at Home Program)的申請條件。如需協助,請致電澳華養老。
1800 882 288專業友善的職員可協助您申請所需服務。

第二步

聯絡服務機構

當您評估後獲得聯邦居家支援服務的「設備與產品」資助,即可聯絡服務機構。澳華養老獨有的「24 小時一線牽:銀髮通」服務,由專業員工以流利華語(普通話及廣東話)為華人社區長者提供專屬服務。

第三步

享受您的安全居家生活

請致電澳華養老 (02) 9784 0859 與友善且專業的職員聯絡。聯邦居家支援服務的職員將上門與您簽署協議書,並根據您的需求提供最合適的護理服務,讓您安心無憂,真正享受居家養老。

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