我們的居家支援服務收費公開透明，沒有任何隱藏費用，讓您安心無憂。
活出屬於你的精彩人生
在家中優雅而有尊嚴地安老
在澳華養老，我們以溫情、尊重與理解關懷您 —— 在每一步都支持您的選擇、文化與尊嚴。
我們的服務
我們的居家支援服務會隨著您的需要而調整，為您提供可靠、尊重且符合文化的貼心照護。
護理服務
我們提供專業的護理支援，以滿足臨床護理需求，包括臨床評估和監測、藥物管理、傷口護理、失禁支援、皮膚完整性管理和臨床知識培訓。
輔助醫療和治療服務
物理治療、職能治療、足部治療及其他輔助醫療服務，協助您維持行動能力、體力與獨立生活能力。
個人護理
以尊重為本的日常生活協助服務，如淋浴、穿衣與儀容整理，幫助您展現最佳狀態，感覺自信舒適。
居家支援服務
提供清潔、洗衣及家務等實用協助，讓您輕鬆享受整潔舒適的居家環境。
社交支援服務
透過社交探訪、團體出遊及各類活動，讓您享受陪伴與交流，保持積極參與並融入社區生活。
長者活動中心服務
度身設計的運動課程、健康資訊講座及社交活動，協助您在充滿活力的社區環境中保持活躍、聯繫與健康。
照顧者支援與暫息服務
提供居家及長者活動中心式暫息服務，讓家人與照顧者有時間休息、充電，並照顧自己的身心健康。
交通服務
提供安全可靠的交通服務，協助您前往各類預約、購物或社交活動。
腦退化症支援服務
以關懷及符合文化需求的腦退化症護理，專為腦退化症患者設計。同時提供照顧者支援團體，協助照顧者獲得教育資訊及實用協助。
24小時一線牽平安鐘服務
無論在家中還是外出，24小時個人緊急警報器讓您倍感安心。需要幫助時，我們友善的中文客服團隊隨時為您服務。
家居保養及園藝服務
透過簡單維修保養協助，以及定期園藝服務，保持您的居家環境安全整潔。
輔助科技與居家改造服務
使用輔助設備及居家改造，讓長者的居家生活更安全、便利與舒適。
獲得服務的方式
您或許符合政府資助的資格，可協助分擔居家支援服務的費用。當然，您也可以選擇自費服務。
政府資助
居家支援服務 (簡稱SAH)
- 政府资資助
- 針對居家生活且有複雜照顧需求的長者
- 資助可涵蓋多種服務及多種類型，以滿足複雜的照顧需求。
- 可能需依收入與資產進行客戶自付額評估
- 需進行「我的高齡服務」（My Aged Care）政府評估。
政府資助
聯邦居家支援服務 (簡稱CHSP)
- 政府資助
- 適合仍能在家生活、但需要基本協助的長者。
- 一般資助通常一次僅涵蓋一種或少數幾種服務類型。
- 客戶可能需支付少量自付額。
- 需進行「我的高齡服務」（My Aged Care）政府評估。
私人
私人服務
- 全額自費（私人付款）
- 適合各種照顧需求的長者，包括不符合政府計畫或資助資格者。
- 服務完全靈活，並依個人需求量身訂做。
- 客戶需支付所選擇使用的服務費用。
- 不需政府評估。請直接與我們聯繫，討論您的需求。
如何申請
私人服務
如需私人家居護理服務，請直接致電 (02) 9784 0840 與我們聯繫，討論您的需求並可以立即開始使用服務。
政府資助的高齡護理服務
請依照以下步驟透過「我的高齡服務」（My Aged Care）進行申請：
第二步
完成評估
高齡服務評鑑人員將評估您的照顧需求。評估可能於以下地點進行：
- 在您家里
- 透過電話進行
- 在您住院期間
評估將確認您在家中保持安全與獨立所需的支援服務類型與程度。
第三步
獲得轉介與批准
在評估後，如果您符合政府資助家居護理服務的資格，「我的高齡服務」 將提供：
- 您在「居家支援服務」中的核准照顧分類，或「聯邦居家支援服務」所核准的服務類型
- 轉介代碼，供您提供給選擇的服務提供者使用
第四步
選擇服務提供者
持轉介代碼聯絡澳華養老（簡稱 ANHF）。 致電 (02) 9784 0838 或發送郵件至 cmu@anhf.org.au 我們的團隊將會：
- 和您一起討論照顧需求與個人偏好
- 向您解釋可提供的服務及資助安排
- 協助您制定個人化照顧計畫
第五步
開始接收服務
一旦您的照顧計畫完成且資金安排妥當，服務即可開始。我們的員工將依照您的個人需求提供量身照顧，協助您在家中保持安全、獨立並獲得支援。
