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今年三月我摔了一跤,出院後是 Alison(編者按:基金家居護理經理)第一時間派護士Andrea上門了解病情,及時處理善後情況。護理顧問Molly也及時來探望我。她工作熱情、認真負責、經驗豐富、效率高、速度快,為我出院後困難出謀獻策,解決了許多燃眉之急。


萬麗雯
2021年5月18日

本人現居於白楊街長者居所。上月悉尼百年一遇豪雨成災,上址多戶給雨水滲入墻壁後令地毯盡濕,非常狼狽不堪。陳主任立刻多次上門視察,通知有關部門搶救,更派Peter師傅維修重要墻壁和窗台。
貴會有這些優秀人才,值得嘉許和讚賞。
衷心感謝!


徐曾瓊珠
2021年5月

親愛的各位先生各位姑娘:


我們是聶慧蓮婆婆的兒女。我們是遵從母親生前而且是清醒時候的吩附,真誠向各位精心護理她的所有各級職員鞠躬致謝!母親是第一批入住貴院的院友,在長達九年多的每一個日日夜夜裡,姑娘付出了比兒女更貼心的照顧和服務,使她得享高壽。她可說接受了貴院的全面服務:每天營養豐富可口的三餐美食,洗摺整潔的內外衣服,從初期的每日豐富有趣的各種康樂遊戲活動,到後期的每晚注射胰島素,每早雙腿做Dressing ,三餐餵食,臨終護理⋯⋯姑娘體貼入微和暖心服務,存歿均感!我們無論以一位家屬或是一個普通探訪者角度去看,貴院專業、完善、貼心的護理服務,可以講是全雪梨乃至全澳洲最好的護理院之一。今天母親雖然帶著感恩之心安詳離去了,但我們相信貴院的服務精神將不會停止,而是更臻完美至上!再次向貴院各位先生各位姑娘致謝!祝各位工作順利,身體健康,生活幸福美滿!


兒Peter, 女Phyllis
㒰敬上
2020 年 11 月

每年的母親節和端午節,沛德活動中心的員工都為長者派發生日卡和粽子慶祝,對長者十分關心和體貼。今年即使在疫情下仍一如以往,使長者得到從未有過的溫暖。在此,我非常感謝沛德中心的所有員工,對我的關懷和體貼,我再一次感謝!


黃瑞嬋
2020 年 9 月

因為你們的鼓勵,我才有勇氣站起來;因為你們的關心和愛護,我才能積極樂觀的面對人生。在我心情低落時,林姑娘時常開解我,為我解決問題。 你們熱心幫忙,使我清除焦慮,再次多謝蘇懷上下員工的關心和愛護。我永遠銘記心中。


吳凌華,鄭冰華
2020 年 9 月

感謝你們對先父(梁潮)的無私護理。我們一家甚為感激在這艱難時間中你們的關愛和支持。
謝謝林婉廉姑娘及家居護理團隊在過去三年為父親提供的護理、意見和實際的幫助。我們也要多謝主要負責照顧父親的阿超。他是一位非常有責任心、富工作熱忱及可靠的員工,照顧家父無微不至。謝謝你阿超。衷心感謝你們每一位!


梁潮家人
2020 年 9 月

到澳華療養院基金的沛德中心如到家,工作人員和藹可親,輕鬆愉快,特別是新冠病毒疫情廿期間,沛德中心上下一心帶領大家,做好防範措施,在花園、走廊、樓上樓下有距離的做運動,唱歌跳舞,站著或坐著做運動,舒展筋體,心情舒暢,好像回到年青年代。

疫情從3月至今已有半載,沛德中心送餐服務,飯熱菜香送到長者手上,一如既往,送餐的同時,並給與親切的問候。在我身體不適時,鼓勵我加油,早日健復,我感激的心情,實在筆墨難以表達。


林煥明
2020 年 9 月

澳華療養院基金員工親切友善,看待父親如自己的家人。他們經常和我們商議如何照顧父親的身心健康,我們一家都感激員工們悉心照顧父親直到他離世。

Andrew Lam (林伯兒子)
2020 年 9 月

在你們家居服務護理下,我先生感到他沒被人遺棄,有人關心他、尊重他,他非常地開心,病也好了許多。我感謝所有的工作人員的辛勤努力,感謝管理層的人性化的管理,妳們的工作,真實體現了"人之初性本善",也傳掦了"尊老愛幼"和"真善美"的社會新風尚!


李景麟太太
2020 年 5 月

我要感謝澳華療養院基金家居護理團隊,特別是照顧我的前線家居護理員,他們的辛勤勞動,在疫情蔓延期間,明白此時此刻我們長者的擔憂,給予我們悉心的照顧。


卓授書
2020 年 4 月