黄愉棋女士任职高级行政要员二十多年，领导经验涵盖高龄护理、残障服务、私人健康保险、银行界及会员制机构，职场足迹遍及澳洲、新西兰及马来西亚。

黄愉棋女士于纽西兰奥克兰大学（University of Auckland）修毕商业法研究生文凭（Postgraduate Diploma in Commercial Law），亦于西澳伊迪斯科文大学（Edith Cowan University）修毕管理及人力资源管理（Management and Human Resource Management）双主修学士学位。她曾主领不同类别团队，专注客户体验、营运、服务提供、机构增长及组织转型等。伍女士曾于医疗保险公司Medibank及圣佐治银行（St. George Bank）任高层领导，也于残障及高龄护理范畴承担领袖职责。黄女士具丰富商业及营运专业知识，其建立高效率团队、提升客户经验、增强服务及实践策略，达致实际成果之卓越能力，毋庸置疑。

从事多年企业事务后，黄愉棋女士矢志将其经验注入社区及护理服务，俾能更直接提升服务对象生活质素。黄女士对人、对社区及身心健康充满热忱，深信强而有力的领导及可持续服务能为所服务的社区缔造意义深远的影响。

在黄女士职业生涯中，贯彻始终的是文化包容及与多元文化社区维持联繫。她曾于不同范畴中倡导跨文化理解，也协助个别机构更认识及了解不同文化背景客户及社区的需要，从而作出回应。她认为若要在服务上取得客户的信任和满意，必须了解其语言、文化及人生经历。这领导取向结合商界纪律、同理心、团队合作及助益客户的精神。黄女士重视人际联繫、热衷建立卓越团队及缔造可持续服务，务求在抉择上以客户及社区为尊。

作为居家支援服务总经理，黄愉棋女士带领澳华养老居家及社区服务，致力提供优质、相应文化需要及以人为本的护理；也与客户、其家人、员工及社区伙伴并肩同行，提升客户经验、支援长者独立自主及身心健康，也确保澳华养老服务日益求进、紧贴服务对象及社群的需要。