24小时一线牵平安钟

一键就可以联系澳华养老的 7 天 24 小时支援热线,用您自己的语言寻求紧急援助。「24小时一线牵平安钟」是由联邦家居支持计划提供独特的服务,为不同文化和语言背景的长者提供 7 天 24 的支持热线。

ANHF

一键之隔

在紧急情况下,长者可以将SOS按钮激活,除了澳华养老支持热线,您预先设定的号码也将在同一时间通过电话和短信的形式收到警报。我们的热线工作人员能以粤语和普通话沟通 — 让您随时安心无忧

轻便

一键之隔

双向通话

GPS跟踪

无线充电

防水设计

我是否符合 申请资格

为了确认是否有资格享受澳华养老的「24小时一线牵平安钟」服务,你首先需要申请联邦居家支援计划(CHSP)下的 “设备与产品” 资助,或居家支援计划(SAH)。申请此服务的条件是年满65岁及以上,并来自多元文化和语言背景。

了解更多关于政府津贴的相关事宜和申请步骤。

*免责声明:澳华养老「24小时一线牵平安钟」服务不提供紧急服务。 如果因智能护理设备电量不足,互联网不稳定等因素导致无法及时呼叫澳华养老支助热线,请拨打000紧急服务寻求帮助。

申请步骤简单易懂!

第一步

到我的养老服务登记申请

致电我的养老服务 1800 200 422 或登入 我的养老服务 申请联邦居家支援计划(CHSP)下的「设备与产品」资助,您需要通过 My Aged Care 评估团队的资格评估。若您的照护需求较高,您可能符合「居家支援计划」(Support at Home Program)的申请条件。如需协助,请致电澳华养老 1800 882 288 ,专业友善的职员可协助您申请所需服务。

第二步

联络服务机构

当您评估后获得联邦家居支援服务的「设备与产品」资助,即可联络服务机构。澳华养老独有的「24小时一线牵:银发通」服务,专业员工说流利华语 (普通话及广东话)为华人社区长者提供独有的服务。

第三步

享受您的安全居家生活

请致电澳华养老 (02) 9784 0859 与友善及专业的职员联络。联邦家居支援服务职员会上门与你签署协议书,按照您的需要提供最适切的护理服务,让您安寝无忧,真正居家养老。

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