一键就可以联系澳华养老的24/7支援热线，用您自己的语言寻求紧急援助。 “二十四小时一线牵”是由联邦家庭支持计划提供独特的服务，为不同文化和语言背景的长者提供24/7的支持热线。
在紧急情况下，长者可以将SOS按钮激活，除了澳华养老支持热线，您预先设定的号码也将在同一时间通过电话和短信的形式收到警报。我们澳华养老支援热线可以讲广东话、普通话和英语。
为了确认是否有资格享受澳华养老的“二十四小时一线牵”服务，你首先需要申请联邦政府支援计划下面的的“产品、设备和辅助技术”补助津贴。 目前这项服务只针对必须年满65岁来自多语言文化和语言背景的长者。
了解更多关于政府津贴的相关事宜和申请步骤。
*免责声明：澳华养老“二十四小时一线牵”服务不提供紧急服务。 如果因智能护理设备电量不足，互联网不稳定等因素导致无法及时呼叫澳华养老支助热线，请拨打000紧急服务寻求帮助。
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24小时一线牵
一键就可以联系澳华养老的24/7支援热线，用您自己的语言寻求紧急援助。 “二十四小时一线牵”是由联邦家庭支持计划提供独特的服务，为不同文化和语言背景的长者提供24/7的支持热线。
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在紧急情况下，长者可以将SOS按钮激活，除了澳华养老支持热线，您预先设定的号码也将在同一时间通过电话和短信的形式收到警报。我们澳华养老支援热线可以讲广东话、普通话和英语。
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我是否符合 申请资格
为了确认是否有资格享受澳华养老的“二十四小时一线牵”服务，你首先需要申请联邦政府支援计划下面的的“产品、设备和辅助技术”补助津贴。 目前这项服务只针对必须年满65岁来自多语言文化和语言背景的长者。
请致电(02)9784 0859
了解更多关于政府津贴的相关事宜和申请步骤。
*免责声明：澳华养老“二十四小时一线牵”服务不提供紧急服务。 如果因智能护理设备电量不足，互联网不稳定等因素导致无法及时呼叫澳华养老支助热线，请拨打000紧急服务寻求帮助。
养老安心无忧申请步骤
申请步骤
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到我的养老服务登记申请
致电我的养老服务1800 200 422 或登入 我的养老服务 申请联邦家居支援服务的辅助及科技器材支援 (Goods, Equipment and Assistive Technology (GEAT) Service)，经地区评估小组 (RAS)批核后获取所需服务。如需协助，可致电澳华养老1800 882 288，专业友善的职员可协助您申请所需服务。
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联络服务机构
当您评估后获得联邦家居支援服务的辅助及科技器材支援，即可联络服务机构。澳华养老独有的“24小时一线牵：银髮通”服务，专业员工说流利华语 (普通话及广东话)为华人社区长者提供独有的服务。
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享受您的安全居家生活
请致电澳华养老1800 882 288或使用在线客服系统，与友善及专业的职员联络。联邦家居支援服务职员会上门与你签署协议书，按照您的需要提供最适切的护理服务，让您安寝无忧，真正居家养老。
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