一鍵就可以聯系澳華養老的24/7支援熱線，用您自己的語言尋求緊急援助。 「二十四小時一線牽」是由聯邦家庭支持計劃提供獨特的服務，為不同文化和語言背景的長者提供24/7的支持熱線。
在緊急情況下，長者可以將SOS按鈕激活，除了澳華養老支持熱線，您預先設定的號碼也將在同一時間通過電話和短信的形式收到警報。我們澳華養老支援熱線可以講廣東話、普通話和英語。
為了確認是否有資格享受澳華養老的「二十四小時一線牽」服務，你首先需要申請聯邦政府支援計劃下面的的「產品、設備和輔助技術」補助津貼。 目前這項服務只針對必須年滿65歲來自多語言文化和語言背景的長者。
了解更多關於政府津貼的相關事宜和申請步驟。
*免責聲明：澳華養老「二十四小時一線牽」服務不提供緊急服務。 如果因智能護理設備電量不足，互聯網不穩定等因素導致無法及時呼叫澳華養老支助熱線，請撥打000緊急服務尋求幫助。
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24小時一線牽
一鍵就可以聯系澳華養老的24/7支援熱線，用您自己的語言尋求緊急援助。 「二十四小時一線牽」是由聯邦家庭支持計劃提供獨特的服務，為不同文化和語言背景的長者提供24/7的支持熱線。
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一鍵之隔
在緊急情況下，長者可以將SOS按鈕激活，除了澳華養老支持熱線，您預先設定的號碼也將在同一時間通過電話和短信的形式收到警報。我們澳華養老支援熱線可以講廣東話、普通話和英語。
輕便
一鍵之隔
雙向通話
GPS跟蹤
無線充電
防水設計
我是否符合 申請資格
為了確認是否有資格享受澳華養老的「二十四小時一線牽」服務，你首先需要申請聯邦政府支援計劃下面的的「產品、設備和輔助技術」補助津貼。 目前這項服務只針對必須年滿65歲來自多語言文化和語言背景的長者。
請致電(02)9784 0859
了解更多關於政府津貼的相關事宜和申請步驟。
*免責聲明：澳華養老「二十四小時一線牽」服務不提供緊急服務。 如果因智能護理設備電量不足，互聯網不穩定等因素導致無法及時呼叫澳華養老支助熱線，請撥打000緊急服務尋求幫助。
養老安心無憂申請步驟
申請步驟
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到我的養老服務登記申請
致電我的養老服務1800 200 422 或登入 我的養老服務 申請聯邦家居支援服務的輔助及科技器材支援 (Goods, Equipment and Assistive Technology (GEAT) Service)，經地區評估小組 (RAS)批核後獲取所需服務。如需協助，可致電澳華養老1800 882 288，專業友善的職員可協助您申請所需服務。
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聯絡服務機構
當您評估後獲得聯邦家居支援服務的輔助及科技器材支援，即可聯絡服務機構。澳華養老獨有的「24小時一線牽：銀髮通」服務，專業員工說流利華語 (普通話及廣東話)為華人社區長者提供獨有的服務。
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享受您的安全居家生活
請致電澳華養老1800 882 288或使用在線客服系統，與友善及專業的職員聯絡。聯邦家居支援服務職員會上門與你簽署協議書，按照您的需要提供最適切的護理服務，讓您安寢無憂，真正居家養老。
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